Есть момент, с которым постоянно сталкиваюсь и который влечёт за собой кучу самых разных последствий. Подавляющее большинство во взаимодействии с другими людьми оценивает их предполагаемые действия в совместной работе строго по тому, как бы они сами поступили. Например, вот есть у вас условный сотрудник какой-нибудь администрации или ведомства взаимодействующий с малым бизнесом, назовём его Никодим. Сам он — умница, интеллектуал, кандидат наук, знает все законы, все процедуры ему подвластны, разбирается досконально во всём и… Ожидает ровно того же, от ИПешника Васисуалия, у которого за плечами СПТУ и советы мамы, которая была ПБЮЛ и работала на рынке. Нет, речь не идёт об умалении заслуг кого-бы то ни было из них, они все хорошие люди. Просто опыт у них сильно разный и цели сильно различаются. Первый свято уверен, что когда он с Васисуалием и его коллегами разговаривает об амортизации оборудования, кредитовании, лизинге и возмещении НДС, те его понимают, потому и молчат. В тоже время Васисуалий, глядя на Никодима у флипчарта думает о том, что тот сошёл с ума и бредит в прямом эфире или читает им заклинания из книги мёртвых. Перед первым стоят задачи развития малого бизнеса используя все меры поддержки, а перед вторым — как купить за миллион, продать за три, а на разницу купить джип, не новый, но хороший. Конечно, я утрирую, но это та повседневная ситуация, которую приходится наблюдать ежедневно. Большая часть возникающих проблем коммуникации строится именно на этом фундаментальном расхождении. Тот факт, что вокруг люди сильно отличаются от вас себя любимого, могут принять не только лишь все, мало кто. На этом же, кстати постоянно прокалываются хорошие и порядочные граждане. Они живут с ощущением, что вокруг такие же. Что все кругом хотят добра. При том что часть их сограждан живут по принципу «без лоха и жизнь плоха» и ещё по целому ряду подобных откровений, а из добра желают только денег на бухло, наркотики и баню с проститутками. Та же схема работает в публичном поле. Если вы вдруг слышите, как кто-то заходится в праведном гневе и яростно клеймит всех кругом ворами, коррупционерами и казнокрадами, имейте ввиду. Это человек просто представляет себя на месте тех кого он критикует. Он себя знает хорошо и прекрасно представляет, как бы он наладил дело с теми-то возможностями. Чем с вами щедро и делится, рассказывая о себе на месте тех кого он обличает. Цели у людей бывают всякие. Альтруистические, капиталистические, карьерные, эгоистические самые разные и не всегда логичные. Мы же все помним знаменитое лебедянское метро, которое полжизни строил всего один человек. Вот такая у него была Мечта и он был уверен, что и остальным это нужно и важно, он проектировал входные группы от домов соседей в своё метро, которым это самое метро было до лампочки. Или наоборот, знал лично одного директора школы, у которого главной целью на излёте карьеры было оставить свою дочь директором после себя. Этому императиву подчинялось вся его деятельность и только через призму борьбы за собственное кресло он воспринимал всех остальных коллег по коллективу. Методично вытаптывая пространство так, чтобы в коллективе просто не осталось никого кроме его дочери, кто мог бы хотя бы теоретически претендовать на место директора. А если ему прямо говорил кто-то из педагогов, что не хочет быть директором… Он воспринимал это как декларацию того, что тот или та ТОЧНО хотят:) Это я всё к чему. Присматривайтесь к людям, которые вокруг себя видят хорошее. Не исключено, что они сами как раз такие люди, с кем это хорошее можно вместе созидать;)